为什么我的手机连接无线网后却上不了网，这是怎么回事？应该怎么解决？

1.如果只是你一个人的手机连接无线网后上不了网，那么这可能无线网（路由器）上把你的手机拉黑了，或者你的手机出现了问题。

这时候，请继续排查。如果你的手机连接其他的wifi网络可以正常上网，只是连接某一个无线网后上不了网。那么，可以确定是这个无线网络把你的手机拉黑造成的。

如果自己有无线网络（路由器）的管理员密码，可以自己登录到管理页面，接触拉黑设置。如果自己没有管理员密码，请联系无线网络所有者，让对方解除拉黑。

2.如果是所有的手机、电脑连接无线网后都上不了网；这很有可能是是这个无线网（路由器）中的联网设置有误造成的，或者是宽带线路故障导致的。

解决的办法也很简单，检查宽带是否出故障，检查路由器的线路连接，检查路由器中上网参数设置。只要确保你的路由器联网成功，那么手机、电脑连接路由器（无线网）后才可以正常上网。

（1）查看光猫上指示灯的状态，如果LOS或者光信号指示灯状态是 红色闪烁。可以把光猫断电重启，然后继续观察指示灯状态，如果仍然红色闪烁，你自己是不能解决这个问题的，请联系运营商进行故障申报。

（2）拨打运营商客服电话，查询宽带是否欠费，是否有线路故障。

（3）查你的路由器上的网线连接是否正确，它与光猫和电脑之间的正确连接方式如下：

从光猫上接出来的网线或者入户的宽带网线，应该连接到路由器的WAN口；你家里的电脑，应该用网线连接到路由器中任意一个LAN口。

如果路由器支持WAN/LAN自适应，那么它上面的网线接口可以随意连接了，不用担心出错。

（4）需要登录到路由器的设置页面，并进入“上网设置”页面，检查上网方式设置是否正确。

上网方式设置原则：

宽带拨号上网：开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。

自动获得IP地址：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息。

固定IP地址：开通宽带业务后，运营商提供了一个 固定IP地址、子网掩码、 默认网关、首先DNS服务器、备用DNS服务器。

什么，看了还是晕，不知道怎么选择上网方式？ 好吧，你可以直接拨打运营商的客服电话，转接到人工客服，向客服MM询问你宽带的上网方式。

温馨提示：

普通家庭用户办理的宽带，80%以上的上网方式是：宽带拨号上网 ，少部分是自动获得IP地址；而固定IP这种上网方式，是企业专线宽带使用的，家庭宽带是不会用固定IP上网的。

（5）请注意，当上网方式设置成：宽带拨号上网时，需要在页面中填写运营商提供的 宽带账号和宽带密码(上网账号和上网密码)，如下图所示。

（6）设置克隆MAC地址，然后看一下能不能上网？ 因为在某些地区的运营商会限制用户使用路由器上网，这种情况下需要设置克隆克隆MAC地址，然后路由器才可以上网。