华为路由器还有荣耀路由器都是华为旗下的产品，Web管理页面网址都是192.168.3.1

当手机、或者电脑成功连上路由器Wi-Fi或有线网络时，在浏览器输入此网址就可以进入管理页面。

Web管理页面主要用来路由的首次配置，当配置成功后，也担负起对路由的日常管理职能。

首次配置的Web管理页面（手机浏览器）

配置成功后的Web管理页面（电脑浏览器）

场景一：首次配置路由时，管理页面打不开

场景详述

首次配置路由，使用手机浏览器输入192.168.3.1时，打不开管理页面。

问题分析

我们发现超过70%的朋友因为没有成功连接华为路由默认Wi-Fi，从而导致无法正常进入管理页面。遇到这种情况，只需要细心的操作连接默认Wi-Fi，并在配置过程中不中断连接。

解决方案

确认手机成功连上华为路由的默认Wi-Fi。（默认Wi-Fi在路由器底部铭牌上）

备注：当有些手机连接默认Wi-Fi时，手机系统会监测到该Wi-Fi无法上网，并会弹出提示界面，询问是否继续访问。这时候一定要选择继续访问。成功连接华为路由的默认Wi-Fi，才能继续首次配置路由！

场景二：路由配置成功后，管理页面打不开

场景详述

路由配置成功后， 尝试打开管理页面，却出现空白页或显示无法连接互联网。

问题分析

路由器配置过程中，有一步是需要自己设置新的Wi-Fi名称和密码。很多人将路由配置完后，就忘了连接自己设置的新Wi-Fi……所以才会出现上述场景问题。

还有人用电脑连接的有线网络，最好也检查下连接LAN口的网线，网页清除下缓存就可以解决。

解决方案1

使用手机或者笔记本电脑，找到新设置的Wi-Fi名称，重新连接即可。

解决方案2

使用台式机电脑，确保电脑已连上路由的LAN口，然后更换浏览器或清理下浏览器缓存，再重新访问管理页面。

场景三：电脑网络显示黄色感叹号，管理页面打不开

场景详述

电脑右下角网络连接显示黄色感叹号，无法打开路由Web管理页面。

问题分析

电脑网络显示黄色感叹号，是网络出现故障。我们先尝试将电脑设置自动获取IP，或者尝试设置静态IP的方式来进入管理页面。然后再通过设置路由修复网络。

解决方案1 将电脑设置自动获取IP

1、确认电脑正确连接路由LAN口。

2、打开电脑 本地网络和共享中心 > 本地连接 >属性 > Internet协议版本4（TCP/IPv4）> 属性 >自动获取IP地址、自动获得DNS服务器地址。

解决方案2 将电脑设置静态IP

1、确认电脑正确连接路由LAN口。

2、将电脑设置和路由同一网段的静态IP。例如，路由的IP为192.168.3.1，需要设置电脑的IP地址为“192.168.3.*”，其中“*”为2～254内的任意整数。

3、打开电脑 本地网络和共享中心 > 本地连接 >属性 > Internet协议版本4（TCP/IPv4）>属性 >手动输入IP地址。

场景四：和旧路由无线组网时，管理页面打不开

场景详述

华为路由和旧路由组网，手机只能扫描连接到旧路由Wi-Fi。华为路由Wi-Fi去哪了？华为路由Web管理页面也打不开。

问题分析

这个问题分两种情况。

第一：当旧路由是非华为品牌，二者组网后，华为路由作为旧路由的下级路由。

第二：当旧路由是华为品牌，且带Hi键，二者HiLink智联组网时，华为路由作为副路由，旧路由作为了主路由。

两种情况下，华为路由都同步了旧路由的Wi-Fi，所以只能扫描连接主路由的Wi-Fi，这是正常现象。

解决方案

1、旧路由是非华为品牌：尝试将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1可以打开华为路由Web管理页面。（静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”）

2、旧路由是华为品牌：在浏览器输入192.168.4.1进入作为副路由的管理页面。

场景五：和旧路由有线组网时，管理页面打不开

场景详述

华为路由和旧路由有线组网，此时连接华为路由Wi-Fi并能正常上网，但无法打开华为路由Web管理页面。

问题分析

同场景四分析，主要看旧路由品牌是否是华为。

解决方案

1、旧路由是非华为品牌：尝试将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1可以打开华为路由Web管理页面。（静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”）

2、旧路由是华为品牌：在浏览器输入192.168.4.1进入作为副路由的管理页面。

场景六：扫描不到Wi-Fi或只能连接5G Wi-Fi

场景详述

手机扫描不到Wi-Fi或者只能扫描连接到5G Wi-Fi，从而无法打开到华为路由Web管理页面。

问题分析

这种情况大部分出现在华为路由和光猫HiLink智联后。

解决方案

此时可以将电脑设置静态IP，输入192.168.3.1进入管理页面。（静态IP设置方式参看“场景三·解决方案2”）也可以将路由升级到最新版本来解决。

场景七：升级中断等意外情况

场景详述

路由升级中，如果突然停电、电源掉线或者出现其他不当操作，此时打开Web管理页面，会提示需要修复。

问题分析

这类意外情况，只需按照提示进行修复，修复好就能正常进入管理页面。

解决方案

进入修复页面，输入密码登录，选择 在线修复>开始修复，根据提示完成修复后再在浏览器输入192.168.3.1，即可登录进Web配置页面。

场景八：路由“变砖头”

场景描述

路由Wi-Fi搜不到，按Hi键也不闪烁，电脑设置自动获取IP，设置静态IP都没有用。

问题分析

这种情况，需要专业的维修人员来帮你搞定。

解决方案

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