问：极路由后台登录密码忘记了怎么办？家里的极路由用了很长一段时间了，今天想登录到设置界面，重新设置路由器。打开hiwifi.com登录页面时，提示需要输入密码，才可以登录；但是我不记得后台的登录密码了，应该怎么办？

答：极路由后台的初始密码是：admin。但是在第一次配置极路由上网时，系统会要求用户重新设置后台的登录密码，默认情况下是把WiFi密码同时设置为登录密码。所以，当你不知道极路由登录密码时，可以尝试用WiFi密码，看能否登录到极路由后台设置页面。

如果用WiFi密码，不能登录到极路由的后台设置页面，说明之前在设置的时候，没有把WiFi密码同时设置未登录密码，也就是未勾选“设置管理密码和WiFi密码相同”。极路由的登录密码，是另外进行设置的，如下图所示：

如果忘记了另外设置的登录密码，那么唯一解决办法是：把这台极路由恢复出厂设置。恢复出厂设置之后，再次打开hiwifi.com 或者192.168.199.1设置页面时，可以重新设置极路由的登陆密码。

极路由恢复出厂设置方法：

在极路由的机身上有一个复位按钮，如下图所示。在极路由接通电源的情况下，一直按住复位按钮不松开；然后观察极路由上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候，表示恢复出厂设置成功，正在重启，这时候可以松开复位按钮了。

重要说明：

（1）、恢复出厂设置后，这台极路由中的所有设置都将丢失，如上网设置、WiFi名称和WiFi密码设置、网上控制等等；也就是恢复出厂设置之后，就不能通过这台极路由上网了。

（2）、所以，恢复出厂设置后，需要重新设置极路由上网、重新设置WiFi名称和WiFi密码。

（3）、重新设置极路由上网时，需要知道宽带账号、宽带密码，才能设置成功。如果你不知道宽带账号和宽带密码，建议暂时先不要执行恢复出厂设置，待你弄清楚宽带账号和密码后，再恢复出厂设置。

（4）、建议把WiFi密码同时设置为登录密码，也就是在设置的时候，勾选“设置管理密码和WiFi密码相同”。