按照正常的应用拓扑将电脑、路由器、猫连接起来后，如果对应路由器指示灯不亮，该问题可能与网线接触不良、故障、端口故障等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。

现象一、WAN口指示灯不亮

具体如下：

排查1、检查WAN口是否接线，检查与WAN口连接的猫是否供电（网线入户则无需排查）。

排查2、确认WAN口连接线路没有松动。部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好的网线。

排查3、前端网线接WAN端口若指示灯不亮，接LAN口正常，用一根网线将LAN口和WAN口直接连接，若WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口损坏。请检查电源适配器规格，若规格匹配，可联系办事处检测。

现象二、LAN口指示灯不亮

排查1、请检查电脑到路由器之间的网线是否松动，造成接触不良的现象，请重新插拔一下网线。

排查2、尝试把电脑更换到路由器的其它LAN口对比测试；

排查3、使用一条网线，把路由器任意2个LAN口对接起来，观察此时指示灯显示是否正常。

如果正常，则可先排除路由器端口故障，电脑连接到相应的LAN口，指示灯不亮，则建议更换网线。

如果指示灯不亮，确保该网线连接其他设备可以正常使用，则可能是路由器端口故障。